Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích cách 666vip thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hành vi truy cập trên điện thoại.

Mã hoá dữ liệu tài khoảnKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật
666vip Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi cần hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ 666vip qua một trong các kênh dưới đây. Phản hồi về các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền truy cập dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc báo cáo vấn đề bảo mật tài khoản ngay trên điện thoại.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xoá dữ liệu hoặc câu hỏi về chính sách quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý theo thứ tự nhận được.

Tài khoản cá nhân

Truy cập phần cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin liên lạc, thay đổi số điện thoại hoặc huỷ liên kết ví điện tử đã đăng ký.

BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách 666vip xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, đặc biệt trong các bước xác minh tài khoản và giao dịch tài chính. Dữ liệu cá nhân chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền cụ thể — không chia sẻ rộng rãi nội bộ. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào mục đích thu thập; dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xoá theo quy trình định kỳ.

Mã hoá SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hoá, bao gồm lúc đăng nhập, xác minh OTP và thực hiện giao dịch qua ví điện tử.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập trong một phiên làm việc. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu xoá được xác nhận, dữ liệu sẽ bị xoá trừ phần pháp luật yêu cầu giữ lại.

Ai được truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể — ví dụ bộ phận xác minh tài khoản và chống gian lận — mới có thể xem thông tin cá nhân. Không bán hay cho thuê dữ liệu.

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi đến đội hỗ trợ khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý trên 666vip, từ quyền truy cập cho đến cách huỷ liên kết ví điện tử.

Chúng tôi lưu mã định danh ví để khớp giao dịch, nhưng không lưu thông tin đăng nhập hay số dư ví. Dữ liệu giao dịch thực sự nằm trên cổng thanh toán nội địa riêng biệt.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại danh sách dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác nhận danh tính tài khoản. Sau khi xác minh, dữ liệu không bắt buộc giữ lại theo pháp luật sẽ được xoá trong vài ngày làm việc.

Không chia sẻ cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán nội địa và khi pháp luật yêu cầu — không ngoài hai trường hợp đó.

Cập nhật số điện thoại mới trong phần cài đặt tài khoản, sau đó xác minh lại qua OTP gửi về số mới. Ví cũ sẽ tự động được huỷ liên kết sau bước xác minh thành công.

Cookie phiên duy trì đăng nhập và bắt buộc cho tài khoản hoạt động. Cookie phân tích không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.